FAQ

1 - Qual é a função do catálogo?

Resposta:

O Catálogo Online de Peças Originais Brastemp e Consul é uma ferramenta para consulta de produtos e peças das nossas marcas. Você pode pesquisar qual a peça correta para reparo do produto. Nele, disponibilizamos nome, código, imagem e uma explicação técnica das nossas peças.


2 - Como faço para localizar a peça desejada?

Resposta:

Você pode encontrar as peças de três formas: navegando pela categoria de produto, pela categoria de peças ou buscando pelo código da peça desejada. Em caso de dúvidas, procure uma revenda clicando aqui.


3 - Posso comprar peças ou produtos no catálogo?

Resposta:

Não. Para compra de Peças, busque a revenda mais próxima clicando aqui.


4 - Por que comprar Peças Originais?

Resposta:

As Peças Originais Brastemp e Consul seguem o rigoroso padrão de qualidade internacional de quem é líder no segmento de eletrodomésticos.

  • Engenheiros e laboratórios dedicados ao desenvolvimento de Peças Originais.
  • Presente há mais de 60 anos no mercado.
  • Segurança no momento do reparo.

5 - Como faço para acessar o Manual de Instruções?

Resposta:

O manual de instruções é uma área exclusiva para Clientes Whirlpool, como Assistências Técnicas e Revendedores de Peças, e só pode ser acessada com login e senha.

No nosso manual, você e seus funcionários poderão acessar as informações por meio de computadores e telefones celulares.

Mais facilidade para encontrar as informações na hora da venda, diagnóstico, orçamento e reparo.

Caso ainda não tenha sua senha, entre em contato com seu supervisor de vendas e solicite seu login e senha